Desenvolver indicadores de qualidade e produtividade é uma meta que os profissionais precisam ter para melhorar a tomada de decisão.
Com a gestão à vista, esse processo é mais rápido e eficiente. Por isso o IMAM oferece o curso “Indicadores de Qualidade (Gestão à Vista)”.
Esta capacitação está direcionada ao contexto estratégico e operacional, contribuindo de forma eficaz através dos vários meios de decisão, agregando resultados que sejam utilizados como insumos para a análise crítica e, consequentemente, para a melhoria contínua da gestão organizacional.
O conteúdo do curso inclui indicadores de objetivos da qualidade, de processos, como ferramenta para redução de custos e nos resultados do negócio. Além disso, o participante aprenderá sobre as metas, resultados e tomada de ações relacionadas ao histórico e os critérios para a criação de indicadores.
O evento acontece na sede da IMAM em São Paulo no dia 03 de novembro. Para saber mais e se inscrever acesse esse link.