Na quarta-feira 14, a Amazon passou pela primeira vez o valor de mercado da Microsoft, atingindo os US$ 700 bilhões. Para uma companhia tão valorizada e com um faturamento anual de US$ 178 bilhões, a empresa de Jeff Bezos pode ser considerada bastante cautelosa em algumas de suas investidas.
A sua história no Brasil é marcada por passos lentos e bem pensados. Primeiramente, iniciou uma operação com poucos livros digitais e físicos. Anos depois, passou a oferecer eletrônicos, papelaria e ferramentas vendidos por sites de parceiros no sistema de marketplace – um modelo que dispensa inventário e apoio logísticos próprios. Agora, a terceira empresa mais valiosa dos Estados Unidos está para dar o seu maior passo por aqui desde 2011. A Amazon deve começar, ainda este ano, a montar a sua operação própria de distribuição e logística para produtos vendidos diretamente por ela em seu site. A companhia já está entrando em contato com os principais fornecedores de eletroeletrônicos do Brasil para negociar o fornecimento de produtos para a venda direta, apurou DINHEIRO com o CEO de uma grande empresa do setor.
Há pelo menos seis meses, a Amazon negocia a locação de um galpão para instalar o seu centro de distribuição. Uma das frentes de negociação se dá com a empresa Prologis, que possui um complexo industrial em Cajamar, cidade a menos de 50 km de São Paulo. Durante as conversas com os donos do empreendimento, a companhia indicou que pretende realizar modificações no edifício para que ele possa comportar a automação utilizada pela empresa em outras unidades espalhadas pelo mundo. O motivo principal seria ganhar produtividade, um dos lemas de Bezos.
Atualmente, a gigante da tecnologia possui uma parceria com a Luft, que faz, a partir de Barueri, na região da Grande São Paulo, o armazenamento e distribuição dos livros vendidos no site, em um espaço de 12 mil metros quadrados. A empresa de logística também possui galpões em Cajamar. A expectativa é que, no novo espaço que escolher, seja da Luft ou da Prologis (ou de ambas), a companhia deverá, ao menos, quadruplicar o seu tamanho. E mais do que isso. A produtividade projetada deve ser, no mínimo, dez vezes maior. Procurada, a Amazon afirmou que não comenta especulações do mercado. Luft e Prologis também não comentaram.
A expectativa, segundo apurou DINHEIRO, é que até abril o local já esteja definido. Além de aumentar seu centro de distribuição, a Amazon está buscando uma nova base no Brasil, para abrigar mais funcionários, segundo antecipou a coluna MOEDA FORTE, de Carlos Sambrana, no início de janeiro. Essa estratégia de entrar aos poucos em um mercado emergente não é novidade para a Amazon. Na Índia e na China, os passos foram semelhantes. A companhia, enquanto cresce, estuda quais os investimentos devem ser prioritários. Nesses dois países, ela enfrentou uma grande concorrência interna de varejistas virtuais já estabelecidos. “Houve até uma rejeição ao modelo da Amazon”, afirma Douglas Carvalho Jr, sócio da consultoria de gestão Target Advisors. “Porém, ela prosperou e hoje é uma das maiores nesses mercados.”
Não foi diferente no Brasil. Em 2011, quando a empresa anunciou que investiria no País, a correria tomou conta dos concorrentes nacionais, que esperavam um tsunami. “O mercado entrou em polvorosa e começou a se preparar para uma concorrência agressiva”, diz Pedro Guasti, CEO da Ebit, empresa especializada no comércio eletrônico. No entanto, a Amazon não é uma onda devastadora, que mata com o impacto de uma coluna gigante de água. Ela se parece com a maré que sobe pouco a pouco e afoga seus rivais. E quer aproveitar o potencial do mercado local, que movimentou, considerando comércio eletrônico e marketplaces, em torno de R$ 110 bilhões, em 2017, e cresce acima dos 10% ao ano, segundo a Ebit.
A sorte dos competidores é que as peculiaridades locais vão além da jabuticaba. “O Brasil é bem complicado para se fazer negócios. Principalmente nas questões de barreiras comerciais existentes e dos altos custos de logística”, diz um dos maiores varejistas do País.“O jogo no Brasil será bem complicado.” Apesar das dificuldades, as experiências em países emergentes podem consistir num diferencial. “A intensidade do crescimento da Amazon vai depender do sucesso em cada passo. O centro de distribuição é mais um aspecto dentro de um contexto de longo prazo”, diz Jorge Pereira da Costa, sócio sênior da consultoria Roland Berger. “É uma questão de persistência e sagacidade. Ela está sendo cautelosa e isso é um indicador de sucesso”.