Gerenciar tarefas em um armazém ou centro de distribuição sempre foi uma arte e também uma ciência.
A arte se caracteriza pelo conhecimento adquirido e aplicado do gerente da operação (diz respeito a princípios e conceitos) e a ciência potencializa os resultados na medida que este gerente aplica sistemas e técnicas na busca da operação otimizada.
E é justamente em um WMS (“warehouse management system”, sistema de gerenciamento de armazéns) que atualmente se localizam módulos desenvolvidos para o gerenciamento de tarefas que se configuram para entender e gerenciar vários tipos possíveis de operações em um armazém ou centro de distribuição, entre as quais a estocagem (“putaway”), a separação de pedidos (“picking”) e o reabastecimento, ente outras.
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