A Cooperativa Pindorama, fundada em 1956 no Estado de Alagoas, sentiu a necessidade de fortalecer o trabalho da equipe de vendas, na medida em que os negócios não paravam de crescer.
A cooperativa gera 1.800 empregos no campo, 300 na indústria e é comandada por pequenos produtores que são fornecedores de matéria-prima, proprietários e participam dos lucros. No primeiro semestre deste ano, foram comercializadas cerca de 50 mil unidades de produtos, que incluem sucos, pacotes de refrescos, balas, molhos e leite de coco.
A ferramenta escolhida, após uma indicação de mercado foi a Best Sales, da Prime Systems, que ajuda as empresas automatizarem e gerenciarem a equipe comercial por meio de smartphones, PDAs, celulares ou web. “Queríamos uma solução para nossa força de vendas que fosse simples, segura e que pudéssemos integrá-la com nosso sistema de gestão empresarial”, afirma José Cícero Lessa dos Santos, gestor de TI da cooperativa.
O sistema é utilizado há aproximadamente oito anos pela equipe. Segundo o gestor, nesse período foi possível alavancar as vendas; diminuir o prazo de entrega dos produtos; aumentar a produtividade; além de eliminar trabalhos que, hoje, são feitos de forma automática, como a digitação dos pedidos, por exemplo.
“Os processos são realizados com simplicidade e agilidade. Em campo, os profissionais geram os pedidos que, em tempo real, são visualizados pelos gestores. Isso possibilita rapidez nas atividades e também no processo de decisão. Conseguimos gerenciar melhor a produção, estoque, entre outras ações”, explica Santos.