A Lufthansa Cargo é a primeira empresa de carga aérea do mundo a oferecer gratuitamente aos clientes um aplicativo de rastreamento para todos os smartphones atuais.
Dessa forma, os agentes de carga têm como obter informações rápidas e sem complicações sobre as remessas de carga aérea a qualquer momento. O sistema foi desenvolvido pela empresa para os dispositivos Blackberry, iPhone e Android, e estão disponíveis nas respectivas lojas de aplicativos sob a palavra-chave “Lufthansa Cargo”.
Paralelamente, a Lufthansa iniciou a primeira plataforma de inovação aberta do setor de carga aérea no último dia 1º de novembro. Nas próximas semanas serão desenvolvidas soluções e visões futuristas inovadoras e avançadas para soluções e procedimentos mais ecológicos na carga aérea no portal online www.innovation.lufthansa-cargo.com, criado para este fim. A plataforma de inovação é dirigida principalmente a clientes de carga aérea, especialistas do setor de logística e cientistas. Os participantes poderão sugerir e discutir em fórum novas ideias e abordagens até 19 de dezembro. Em seguida, elas serão avaliadas por um júri de especialistas. As sugestões mais inovadoras vão receber prêmios atraentes como um treinamento num simulador de voos.