Empilhadeiras elétricas com mastro retrátil são largamente utilizadas em armazéns para estocagem até 11 metros. Alguns modelos possuem cabines com inclinação que permite melhor visibilidade da operação de empilhamento, além de todas possuírem o indicador do nível de altura junto ao painel da empilhadeira.
Todos estes modelos são com operador sentado lateralmente ao deslocamento da empilhadeira. Algumas possuem como diferencial o pantógrafo, que permite alcance em dupla profundidade e oferece a opção de operador em pé.
Parte da escolha entre os dois tipos está relacionada a questão cultura. No Japão e América do Norte, por exemplo, é comum a operação da empilhadeira de mastro retrátil (ou pantográfica) com operador em pé, enquanto na Europa é mais comum sentado. Mas em determinadas situações, um tipo é mais adequado do que o outro.
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